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Ottenete 4 preventivi comparabili in modo semplice e gratuito.

Ci impegnamo a mettere tutta la nostra professionalità e tutte le nostre competenze al servizio degli utilizzatori del nostro sito, al fine di offrire una qualità elevata, in grado di rispondere perfettamente ad ogni esigenza.
La nostra carta di qualità è composta da 8 articoli :

Articolo 1

Un servizio gratuito per gli utilizzatori ed una totale imparzialità da parte di Fizeo nella scelta delle società alle quali sono trasmesse le domande di preventivo : Fizeo si impegna a restare indipendente e neutrale nella pratica di messa in relazione tra prestatari e utenti. In nessun caso Fizeo potrà ricevere da parte dei prestatari alcun tipo di remunerazione aggiuntiva al forfait. Fizeo controlla costantemente le messe in linea al fine di garantire l’accesso al sito 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Articolo 2

E’ disponibile una scheda di valutazione di ciascun prestatario redatta dai precedenti utenti che hanno usufruito dei servizi : Fizeo utilizza tutte le modalità necessarie al fine di individuare i migliori prestatari esistenti sul mercato. Per garantire un qualità ottimale viene richiesta una valutazione dei servizi dei prestatari a ciascun utente. In questo modo, ad ogni professionista é attribuita una nota globale, consultabile in ogni momento . La possibilità di accedere a queste valutazioni permette : - agli utilizzatori di scegliere un servizio di grande qualità- ai prestatari di perfezionarsi in modo da rispondere al meglio alle esigenze dei clienti.

Articolo 3

Fizeo : Un sito web aperto a tutti i consigli e totalmente trasparente. Desideroso di perfezionarsi e di offrire sempre un servizio di una grande qualità, Fizeo prende in considerazioni tutti i vostri eventuali suggerimenti e il suo processo di messa in relazione é totalmente trasparente.

Articolo 4

Garantiamo dei preventivi esatti e reali, inviati nel più breve arco temporale possibile : i nostri prestatari si impegnano a proporre dei preventivi che non siano nè ingannevoli, nè incorretti e per i quali essi sono in grado di condurre al meglio l’esecuzione. Nel momento in cui un prestatario valida una domanda di preventivo, egli si impegna a rispondere all’utilizzatore entro 3 giorni lavorativi.

Articolo 5

Noi certifichiamo che tutte le domande di preventivo siano indice di un bisogno reale e che gli utilizzatori abbiano una procedura proattiva. Ogni utente si impegna a inserire delle richieste di preventivo che corrispondano ad un reale bisogno e che non siano ne insidiose, ne incorrette. Nel momento in cui la domanda di preventivo é stata effettuata sul sito FIZEO , noi verifichiamo il reale bisogno presso l’utente tramite autentificazione telefonica.

Articolo 6

Ci impegnamo a trasmettere le domande di preventivo in tempo reale e assicuriamo che verranno messi in concorrenza non più di 4 prestatari. Fizeo si impegna a trasmettere una e-mail ad ogni prestatario, nell’esatto momento in cui vengono depositate delle richieste di preventivo che corrispondono ai criteri stabiliti dallo stesso nel formulario di iscrizione.

Articolo 7

Garantiamo l’affidabilità e il continuo aggiornamento dei profili dei nostri prestatari. Ogni prestatario stabilisce, nel formulario di iscrizione, i criteri corrispondenti alle domande di preventivo che desidera ricevere.

Articolo 8

Garantiemo la soppressione dalla Banca Dati del servizio, di tutti i prestatari o utenti che non rispettano la presente « carta di qualità ». I prestatari che non rispettano le regole del sito saranno esclusi per garantire una qualità ottimale. Per quanto riguarda gli utenti, ci riserviamo la possibilità di non diffondere una domanda di preventivo proveniente da un utente che non rispetta la carta di qualità FIZEO.

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