FAQ : A proposito di Fizeo

In che senso Fizeo può trovare la soluzione adatta per me ?

Offriamo molto più di un semplice « elenco telefonico » per la ricerca di professionisti nella vostra regione. Che si tratti di una domanda di preventivo per effettuare lavori nella vostra abitazione o un preventivo per una badante, mettiamo a vostra disposizione un’esperienza di più di 3 anni nel campo dell’intermediazione. Più di 1000 fornitori di servizi corrispondono alla vostra domanda sul territorio italiano. Che siate privati o imprese, il nostro mestiere consiste nell’accompagnarvi.

Da quanto tempo esiste Fizeo ?

La società Fizeo è stata fondata nel 2007. Abbiamo sviluppato una piattaforma generalista che comprende 4 settori : preventivi per lavori edili, preventivi per i servizi per le persone, preventivi per assicurazioni e mutui, consolidamento di credito o defiscalizzazione ed infine preventivi per i servizi alle imprese. Tale esperienza è valorizzata dalla nostra capacità di integrare culture diverse grazie alla nostra presenza Internazionale. Che sia in Francia, Belgio, Svizzera, Lussemburgo o in Italia, Fizeo accompagna milioni di privati e imprese che desiderano ottenere un preventivo gratuito per trovare il miglior professionista o fornitore di servizi.

Quali sono le città coperte da Fizeo ?

Se la vostra domanda riguarda un preventivo di costruzione piscina a Bologna o una domanda di preventivo per l’installazione di una pompa di calore a Torino, sapremo accompagnarvi gratuitamente nella ricerca di un professionista affidabile. I nostri servizi sono disponibili ovunque in Italia. Il nostro sito internet copre allo stesso modo l’insieme del territorio italiano con una rete di professionisti che si occupano unicamente del mercato di servizi per le imprese.

Sono obbligato a scegliere un professionista FIZEO ?

Ci impegniamo a proporvi 4 preventivi gratuiti per permettervi di scegliere serenamente fra i nostri professionisti altamente affidabili. Ma, nel caso in cui le proposte di preventivo e i prezzi forniti in risposta alla vostra domanda non vi convengano, non siete obbligati a scegliere uno dei nostri professionisti. Attiriamo la vostra attenzione sull’importanza di precisare il motivo per il quale scegliete di rifiutare un preventivo. Questo approccio qualitativo permette di ottenere un feedback sul lavoro realizzato dai nostri professionisti.

Qual è la tariffa per una richiesta di preventivo ?

Questo servizio è gratuito per i privati e le imprese. Per questo motivo vi chiediamo di accogliere i nostri professionisti nel migliore dei modi in quanto la loro missione consiste nell’accompagnarvi al meglio nella realizzazione del vostro progetto.

Quale aiuto mi sarà fornito da parte dei professionisti ?

La nostra rete comprende professionisti e fornitori di servizi specializzati in più di 500 categorie diverse permettendovi di richiedere preventivi riguardanti il settore edile e dell’abitazione, i servizi per le persone, le finanze, le assicurazioni, le mutue, il consolidamento di crediti, la defiscalizzazione, i servizi per le imprese….

Come posso richiedere un preventivo ?

Per poter richiedere un preventivo personalizzato dovete selezionare un settore:
Per esempio: Riscaldamento e Aria condizionata, in seguito la sottocategoria che vi interessa;
Per esempio: Pompa di calore.
Poi basta compilare il formulario corrispondente per permettere ai professionisti di identificare correttamente il vosto bisogno. Fate attenzione a riportare l’indirizzo relativo al cantiere nel caso di una residenza secondaria. Una volta la richiesta di preventivo completata, ci occuperemo della sua validazione grazie al nostro servizio qualità, prima di trasmetterla entro 48h ai professionisti disponibili nella vostra regione per una proposta di preventivo gratuita.

Che cosa esigiamo da parte dei professionisti o delle imprese che fanno parte della rete FIZEO ?

Tutti i professionisti che si iscrivono alla nostra rete sono obbligatoriamente iscritti al registro del commercio e delle società. Verifichiamo sistematicamente l’esattezza relativa al numero della partita IVA, la data di creazione, il settore di attività, ecc.

Inoltre i professionisti appartenenti alla rete di Fizeo si impegnano a rispettare la nostra carta qualità ad essere in regola per quel che riguarda tutte le assicurazioni specifiche alle loro attività e i contributi di sicurezza sociale in quanto datori di lavoro.

Come posso sapere se ho scelto la persona giusta per il lavoro richiesto ?

Fizeo offre al cliente diversi modi per poter comparare e scegliere l’impresa adatta per voi. Certi criteri di scelta sono basati sul prezzo e l’anzianità dell’impresa.

Che cosa devo fare se cambio idea e non voglio più realizzare il mio progetto ?

Tranne se avete firmato un contratto direttamente con uno dei nostri fornitori di servizi selezionati, non siete in alcun modo obbligati a continuare. Basta quindi precisarlo ai professionisti con i quali siete in contatto per il vostro preventivo.

Che cosa posso fare se non sono soddisfatto del lavoro che è stato realizzato ?

Fizeo si impegna ad accompagnarvi nel migliore dei modi nella scelta del miglior professionista, a tal fine mettiamo a vostra disposizione delle inchieste di qualità per analizzare il lavoro dei nostri professionisti. Potete disporre, inoltre, del nostro sistema di votazione per potervi permettere di scegliere con efficacia secondo le esperienze passate dei nostri professionisti. Tuttavia fizeo non può garantire i lavori realizzati in seguito alla vostra richiesta di preventivo.